Respecter les droits des patients et promouvoir la bientraitance ne sont pas seulement des obligations réglementaires : ce sont des piliers de la qualité des soins et de la confiance.
Rejoignez-nous autour de ce webinaire pour :
- Comprendre les attendus de la certification HAS V6 sur la thématique
- Identifier les principes et leviers de la bientraitance : écoute, respect, individualisation de la prise en charge.
- Repérer les situations à risque de maltraitance (involontaire ou institutionnelle) et savoir agir.
- Déployer des outils et bonnes pratiques pour promouvoir une culture positive dans les établissements.
